Support - Sie haben eine Anfrage und möchten wissen an wen Sie sich wenden sollen?

Die wichtigsten Links in Kürze:  E-Mail-Anfrage | Download-Area | Newsletter-Registrierung

Sie sind Interessent und brauchen weitere Infos?

Sie haben noch keines unserer Produkte gekauft bzw. im Betrieb und möchten allgemeine Fragen zu Produkte, Preisen, Lieferzeiten etc. klären oder sich von uns beraten lassen, welches der Produkte für Sie geeignet ist?

Dann wenden Sie Sich bitte an unseren Vertrieb oder schicken uns eine E-Mail:

Vertrieb: +49 (0) 89 45 02 92 - 0
E-Mail: info@cepag.de

Sie sind schon Kunde und benötigen technische Unterstützung bei einem unserer Produkte?

In unserem Download-Bereich finden Sie alle technischen Dokumente wie Datenblätter, Benutzerhandbücher etc. für alle Produkte - bitte prüfen Sie auch, ob hier eine neuere Version liegt, als die, mit der Sie gerade arbeiten. Vielleicht können Sie hier schon Ihre Fragen beantworten.

Dann wenden Sie Sich bitte an unsere Hotline oder schicken uns einfach eine E-Mail:

Support-Hotline : +49 (0) 89 45 02 92-11
E-Mail : support@cepag.de

Bitte helfen Sie unseren Servicemitarbeitern, Ihre Anfrage schneller und besser zu beantworten indem Sie folgendes Formular soweit wie möglich vorab ausfüllen und dieses zusammen mit Ihrer Anfrage übermitteln.

RMA-Bearbeitung:

Das Vorgehen bei Reklamationen, defekten Geräten etc. haben wir in folgendem Schreiben kurz zusammengefasst: RMA-Prozess

Das Antragsformular können Sie nachdem es ausgefüllt wurde an rma@cepag.de zurücksenden.

 

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